Questions fréquentes sur AQWELIA Pro

La version particuliers couvre un foyer (1 piscine). AQWELIA Pro est multi-clients et multi-techniciens : CRM clients, planning de tournées, preuves de passage, rapports PDF personnalisés, statistiques par technicien et API d'intégration.

Solo jusqu'à 50 bassins, Team jusqu'à 200, Fleet et Enterprise illimités. Si vous gérez plus de 200 bassins, contactez-nous pour une offre Fleet ou Enterprise adaptée.

Oui. Le nombre de techniciens dépend de votre offre (1 en Solo, 4 en Team, 12 en Fleet, illimité en Enterprise). Chaque technicien a son compte, son planning et ses statistiques propres. L'administrateur peut tout superviser depuis le tableau de bord.

AQWELIA applique des contrôles d’accès, le chiffrement en transit et des règles de minimisation des données. La documentation RGPD, les durées de conservation et les accords avec les sous-traitants sont finalisés avant le lancement commercial.

À l'inscription, vous nous envoyez votre fichier (CSV, Excel ou export de votre logiciel actuel). Notre équipe importe vos clients, bassins et historique sous 72h, gratuitement pour les Early Access. Vous pouvez aussi créer les fiches manuellement via le CRM.

Non. Tous les abonnements Pro sont sans engagement, résiliables mensuellement. Les Early Access bénéficient en plus d'une remise de 30 à 40 % pendant 12 mois, sans clause de reconduction.

L'Early Access ouvre progressivement aux 10-20 premières entreprises inscrites. Une fois votre demande validée, vous êtes accompagné pendant 2 semaines pour l'onboarding et l'import de vos données. Disponibilité générale prévue au prochain trimestre.

Le mode déconnecté permet de consulter et saisir certaines données de terrain déjà synchronisées. L’analyse photo, le tableau de bord web et la synchronisation avancée nécessitent une connexion. Cette fonction reste en accès anticipé.